8月30日下午，奧克斯家電事業(yè)部總裁冷泠在其個(gè)人新浪微博上發(fā)布《致董明珠女士的公開(kāi)信》(以下簡(jiǎn)稱“《公開(kāi)信》”)，稱奧克斯將于下周一(9月2日)主動(dòng)向格力電器董事長(zhǎng)董明珠提供格力空調(diào)能效不合格的拆解視頻，以便幫助其修正錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。同時(shí)，其爆料稱，奧克斯發(fā)現(xiàn)格力在沙特市場(chǎng)亦因兩個(gè)空調(diào)型號(hào)產(chǎn)品能效問(wèn)題被召回。

　　對(duì)于奧克斯方面的隔空“喊話”，當(dāng)日晚間23時(shí)23分，格力方面發(fā)布回?fù)袈暶鞣Q，從無(wú)格力品牌空調(diào)在出口沙特時(shí)被召回的事件，也歡迎全社會(huì)所有消費(fèi)者、所有同行對(duì)格力空調(diào)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

　　《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者注意到，8月31日凌晨，冷泠再次發(fā)布補(bǔ)充聲明，其在聲明中公布了格力空調(diào)在沙特市場(chǎng)因能效問(wèn)題被召回的詳細(xì)信息，并發(fā)布沙特召回官網(wǎng)截圖相關(guān)證據(jù)。

　　為進(jìn)一步了解奧克斯在《公開(kāi)信》中提到的相關(guān)內(nèi)容，8月31日上午，本報(bào)記者致電采訪冷泠、奧克斯家電事業(yè)部副總裁古湯湯，以及格力電器董秘望靖東。其中，望靖東稱“一切以公告為準(zhǔn)”，而截至發(fā)稿，未獲奧克斯方面相關(guān)回復(fù)。

　　三個(gè)月后“戰(zhàn)火”重燃

　　格力與奧克斯圍繞能效虛標(biāo)問(wèn)題展開(kāi)的激烈“火拼”已持續(xù)近三個(gè)月時(shí)間。

　　6月10日，格力在其官方微博上發(fā)布對(duì)奧克斯的舉報(bào)信，稱向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局實(shí)名舉報(bào)奧克斯生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品，奧克斯8款型號(hào)產(chǎn)品能效比和制冷消耗功率監(jiān)測(cè)不合格。

　　隨后，雙方就此展開(kāi)多輪你來(lái)我往的“口舌戰(zhàn)”，彼時(shí)奧克斯空調(diào)方面回應(yīng)稱，正當(dāng)“618”空調(diào)銷售旺季來(lái)臨之際，格力采用詆毀手段，屬于明顯的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

　　“格奧”之爭(zhēng)引發(fā)行業(yè)震動(dòng)，并最終引來(lái)監(jiān)管部門對(duì)此介入調(diào)查。6月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)此回應(yīng)稱：“我局對(duì)此高度關(guān)注，已于當(dāng)日下午通知浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)有關(guān)情況盡快進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，將依據(jù)調(diào)查核實(shí)的結(jié)果依法依規(guī)做出處置，并及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)。”

　　不過(guò)，截至目前，浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局尚未對(duì)外發(fā)布最終調(diào)查結(jié)果。

　　時(shí)隔近三個(gè)月后，奧克斯方面再次發(fā)布聲明，重新掀起業(yè)內(nèi)外對(duì)“格奧”能效虛標(biāo)之爭(zhēng)的關(guān)注，與董明珠近日的公開(kāi)發(fā)言有關(guān)。

　　據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道，8月28日，董明珠在接受專訪時(shí)表示，其對(duì)奧克斯的舉報(bào)很有價(jià)值，歡迎所有消費(fèi)者維護(hù)自己的權(quán)益，督促企業(yè)進(jìn)步。舉報(bào)的初衷是為了推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，要打破劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)狀。一個(gè)劣質(zhì)產(chǎn)品，低于國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，是違法產(chǎn)品，這跟企業(yè)道德品質(zhì)有關(guān)系。相信市場(chǎng)監(jiān)管部門一定給社會(huì)一個(gè)公平公正的交代。

　　“如果有人破壞了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，甚至是突破了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的底線，拿這樣的產(chǎn)品在市場(chǎng)上流通和我們來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的話，這就造成了劣幣驅(qū)逐良幣。那些老老實(shí)實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，反倒在這個(gè)過(guò)程中得不到市場(chǎng)的認(rèn)可。”格力電器法律事務(wù)部副部長(zhǎng)李明晶表示。

　　對(duì)于格力方面的言論，奧克斯方面并不認(rèn)同，冷泠在《公開(kāi)信》中稱，格力方面對(duì)奧克斯的指責(zé)不公平，“深深地傷害了我和我的同事”。

　　同時(shí)，其在《公開(kāi)信》中還爆料稱，2019年1月2日及1月16日，在沙特市場(chǎng)，格力生產(chǎn)的型號(hào)為HOWG180C、AE-A185CS/AY-A18SCS的空調(diào)產(chǎn)品由于能效不合格被召回。

　　針對(duì)奧克斯在《公開(kāi)信》中提及的內(nèi)容，格力方面回應(yīng)稱，歡迎奧克斯及全社會(huì)所有消費(fèi)者所有同行對(duì)格力空調(diào)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。而對(duì)于奧克斯方面指出的格力空調(diào)在沙特市場(chǎng)因能效不合格被召回的事項(xiàng)，格力方面反擊稱，經(jīng)核實(shí)查證，確認(rèn)從無(wú)格力品牌空調(diào)在出口沙特時(shí)被召回的事件。相反，我們發(fā)現(xiàn)奧克斯品牌7款空調(diào)因能效不合格問(wèn)題和安全問(wèn)題被召回，奧克斯品牌因此被沙特政府列入“黑名單”。

　　對(duì)于格力方面的反擊，8月31日凌晨，冷泠再次發(fā)布補(bǔ)充聲明，其在聲明中公布了格力空調(diào)在沙特市場(chǎng)因能效問(wèn)題被召回的詳細(xì)信息，并發(fā)布沙特召回官網(wǎng)截圖相關(guān)證據(jù)。不過(guò)，本報(bào)記者注意到，冷泠并未對(duì)格力方面指出的奧克斯因能效不合格被沙特政府列入“黑名單”作出回應(yīng)。

　　此前，本報(bào)曾對(duì)因能效不合格問(wèn)題，沙特標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量質(zhì)量局宣布停止進(jìn)口中國(guó)奧克斯(AUX)公司產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)報(bào)道。彼時(shí)，本報(bào)記者從奧克斯相關(guān)負(fù)責(zé)人處證實(shí)了這一消息，同時(shí)該負(fù)責(zé)人回應(yīng)記者稱：“沙特能效事件是沙特政府應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的一種手段和措施，涉及到出口到沙特的所有中國(guó)家電企業(yè)。目前，奧克斯已經(jīng)通過(guò)SASO體系認(rèn)證。”

　　監(jiān)管收緊低增長(zhǎng)壓力顯現(xiàn)

　　實(shí)際上，能效虛標(biāo)的質(zhì)疑在家電行業(yè)并不鮮見(jiàn)，近年來(lái)，不斷有媒體對(duì)此亂象進(jìn)行報(bào)道，但是這一問(wèn)題卻始終未能得到“根治”。

　　“能效虛標(biāo)絕非個(gè)別現(xiàn)象，而且絕非僅存在于空調(diào)行業(yè)，幾乎所有的家電品類都存在這一現(xiàn)象，而且，絕對(duì)不是個(gè)別品牌的行為，一些著名品牌也難以撇清干系。”家電行業(yè)分析師劉步塵對(duì)本報(bào)記者分析表示。

　　在他看來(lái)，家電產(chǎn)品能效虛標(biāo)痼疾長(zhǎng)期存在，難以根治的原因在于以下兩個(gè)方面：首先，企業(yè)從虛標(biāo)中得到了巨大的利益。“因?yàn)樘摌?biāo)的產(chǎn)品價(jià)格更高，以空調(diào)為例，同樣1匹的單冷機(jī)，三級(jí)能效和一級(jí)能效售價(jià)差在300元以上，如果把三級(jí)能效虛標(biāo)成一級(jí)能效，額外能多賺300多元，這個(gè)很有誘惑力。”其次，監(jiān)管不到位，懲罰力度較小，讓作假者有恃無(wú)恐。

　　不過(guò)，值得注意的是，目前監(jiān)管部門已出臺(tái)相關(guān)條例對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行整治。今年6月，“格奧大戰(zhàn)”引起廣泛關(guān)注后，國(guó)家發(fā)改委等七部門聯(lián)合印發(fā)《綠色高效制冷行動(dòng)方案》(以下簡(jiǎn)稱“《方案》”)明確指出，將嚴(yán)厲打擊產(chǎn)品能效虛標(biāo)、認(rèn)證檢測(cè)作假、虛假宣傳等行為，增大制冷產(chǎn)品抽查力度。

　　國(guó)家監(jiān)管部門對(duì)制冷產(chǎn)品能效監(jiān)管政策的收緊，將要求包括空調(diào)等制冷行業(yè)內(nèi)企業(yè)更加“自律”。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，《方案》的出臺(tái)有利于格力電器等技術(shù)實(shí)力雄厚、渠道管控力強(qiáng)、成本控制優(yōu)勢(shì)顯著的頭部企業(yè)的發(fā)展。

　　而除此之外，受宏觀經(jīng)濟(jì)承壓、房地產(chǎn)調(diào)控等多重因素影響，當(dāng)前空調(diào)行業(yè)進(jìn)入“存量時(shí)代”，空調(diào)企業(yè)還面臨來(lái)自行業(yè)處于低增長(zhǎng)通道的壓力。

　　國(guó)家信息中心最新發(fā)布的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2019冷年(2018年8月~2019年7月)國(guó)內(nèi)空調(diào)零售市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)6056萬(wàn)套，銷售量同比下降7.59%，銷售額同比下降9.95%。

　　“國(guó)內(nèi)空調(diào)的市場(chǎng)環(huán)境正由增量階段向存量階段過(guò)渡，而低增長(zhǎng)將成為常態(tài)。”中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)近日表示。

　　值得注意的是，在行業(yè)量額齊降低增長(zhǎng)的大環(huán)境下，各個(gè)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。其中，依靠線上渠道“發(fā)跡”的奧克斯面臨的壓力也日趨凸顯。

　　記者注意到，聯(lián)合資信評(píng)估有限公司近日公布的針對(duì)奧克斯的《信用等級(jí)報(bào)告》顯示，2019年1~3月，奧克斯實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入96.13億元，同比增長(zhǎng)39.60%，增長(zhǎng)主要來(lái)源于空調(diào)業(yè)務(wù)板塊。然而，其家用空調(diào)業(yè)務(wù)毛利率同比下降3.79%。

　　奧維云網(wǎng)(AVC)預(yù)計(jì)，2019年下半年空調(diào)價(jià)格大概率還會(huì)處于下行通道。光大證券分析認(rèn)為，在此市場(chǎng)趨勢(shì)下，二三線品牌可能會(huì)承壓，長(zhǎng)期來(lái)看空調(diào)集中度仍有進(jìn)一步向TOP2集中的可能。“只有在品牌制造或高效零售端真正具備壁壘的優(yōu)質(zhì)龍頭才能夠在產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分配中占據(jù)一席之地。”

　　而根據(jù)中怡康時(shí)代發(fā)布的《2018家用空調(diào)市場(chǎng)研究報(bào)告》，格力、美的為空調(diào)市場(chǎng)TOP2品牌。