12月16日，銀保監(jiān)會消費者權益保護局發(fā)布《關于華夏銀行侵害消費者權益情況的通報》(以下簡稱《通報》)?！锻▓蟆凤@示，華夏銀行存在互聯(lián)網貸款利率宣傳不規(guī)范，向“一老一小”等個人客戶銷售高于其風險承受能力的產品，違規(guī)查詢、存儲、傳輸和使用個人客戶信息以及違規(guī)向貸款客戶轉嫁成本等7類違法違規(guī)問題。

　　《通報》指出，華夏銀行上述違法違規(guī)行為，嚴重侵害消費者知情權、財產安全權、自主選擇權、公平交易權、信息安全權等基本權利，銀保監(jiān)會已要求華夏銀行進行整改。

　　對此，華夏銀行回應表示，對銀保監(jiān)會通報指出的相關問題，目前已完成全部問題整改工作，并逐項有序落實責任追究。