直播帶貨這一新媒體購物形式出現(xiàn)以來，受到消費(fèi)者，尤其是年輕消費(fèi)者的青睞。但一些與金融產(chǎn)品相關(guān)的直播營銷行為存在風(fēng)險(xiǎn)隱患，引起了監(jiān)管部門的關(guān)注。

　　銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局昨日發(fā)布了關(guān)于防范金融直播營銷有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的提示：應(yīng)注意甄別金融直播營銷廣告主體資質(zhì)，選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)和渠道購買金融產(chǎn)品；認(rèn)真了解金融產(chǎn)品或服務(wù)重要信息和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，防范直播營銷中可能隱藏的銷售誤導(dǎo)等風(fēng)險(xiǎn)；樹立科學(xué)理性的金融投資、消費(fèi)觀念。

　　銀保監(jiān)會(huì)稱，當(dāng)前金融直播營銷存在兩方面主要風(fēng)險(xiǎn)：其一，金融直播營銷主體混亂，或隱藏詐騙風(fēng)險(xiǎn)；其二，直播營銷行為存在銷售誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)。

　　關(guān)于前者，銀保監(jiān)會(huì)指出：一是無資質(zhì)主體“魚目混珠”。由于直播平臺(tái)開設(shè)賬號(hào)基本無門檻限制，一些無資質(zhì)主體擅自開展金融產(chǎn)品直播營銷，涉嫌非法或超范圍開展金融營銷宣傳活動(dòng)。二是直播平臺(tái)信息設(shè)置混亂。三是非專業(yè)人士誤導(dǎo)或欺騙。有些并不具備專業(yè)素養(yǎng)的人士自我包裝為“理財(cái)專家”“保險(xiǎn)專家”，對(duì)金融產(chǎn)品進(jìn)行不當(dāng)解讀、不當(dāng)類比。

　　關(guān)于后者，銀保監(jiān)會(huì)表示：一是虛假或夸大宣傳。有的直播營銷為博眼球，對(duì)借貸產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品等搞夸大宣傳、噱頭宣傳，比如“最快x分鐘放款”“最長免息xx天”等，但實(shí)際上多數(shù)消費(fèi)者難以符合廣告宣稱的免息條件、放貸條件或產(chǎn)品銷售范圍，亦或是“免息不免費(fèi)”、隱含保費(fèi)逐月遞增等。二是偷換概念、簡單比價(jià)。有的直播營銷廣告以萬元借款需支付的日利息來強(qiáng)調(diào)息費(fèi)低，易導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)借款成本產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，但實(shí)際的綜合年化利率水平相當(dāng)高。三是信息披露、風(fēng)險(xiǎn)告知或提示不到位。

　　根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范金融營銷宣傳行為的通知》，金融營銷宣傳是經(jīng)營活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，未取得相應(yīng)金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的市場主體，不得開展與該金融業(yè)務(wù)相關(guān)的營銷宣傳活動(dòng)。各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)落實(shí)金融營銷宣傳行為的主體責(zé)任，切實(shí)規(guī)范本機(jī)構(gòu)及合作方的金融營銷宣傳行為。

　　銀保監(jiān)會(huì)提示消費(fèi)者，可從三方面提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)：一是辨明直播主體資質(zhì)，注意相應(yīng)的金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)或人員是否具備從業(yè)資質(zhì)，選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)和渠道；二是看清直播內(nèi)容，在購買前充分了解金融產(chǎn)品或服務(wù)的重要信息，比如借貸產(chǎn)品的息費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際年化利率，保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、繳費(fèi)要求，理財(cái)產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)等；三是知悉金融消費(fèi)或投資風(fēng)險(xiǎn)。

　　“金融產(chǎn)品與普通商品有所不同，一般需要根據(jù)消費(fèi)者或投資者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行針對(duì)性推介，而直播帶貨模式下無法有效識(shí)別每個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，也做不到一對(duì)一地充分溝通。”銀保監(jiān)會(huì)稱，公眾應(yīng)對(duì)此有理性、清醒的認(rèn)知，不被直播營銷所營造的氛圍煽動(dòng)而盲目消費(fèi)或沖動(dòng)投資，在了解金融產(chǎn)品或服務(wù)的合同內(nèi)容、息費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、免責(zé)條款、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等重要信息后，審慎評(píng)估自身是否能夠承擔(dān)或接受，根據(jù)自身實(shí)際需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品。

（文章來源：上海證券報(bào)）