第二屆進(jìn)博會(huì)，人們不僅可以獲得更舒適的服務(wù)保障，還可以將進(jìn)博會(huì)衍生產(chǎn)品帶回家。

　　澎湃新聞?dòng)浾呓諒膰?guó)家會(huì)展中心獲悉，結(jié)合“進(jìn)寶”和“四葉草”元素，第二屆進(jìn)博會(huì)期間將推出不少于300種“設(shè)計(jì)出彩、種類豐富、形式精美”的進(jìn)博會(huì)衍生產(chǎn)品，還將與知名企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，定制開(kāi)發(fā)聯(lián)名款衍生品，讓廣大展客商既有成果豐碩的參會(huì)體驗(yàn)，又能帶回難忘的“進(jìn)博記憶”。

　　為了實(shí)現(xiàn)第二屆進(jìn)博會(huì)“規(guī)模更大、質(zhì)量更優(yōu)、創(chuàng)新更強(qiáng)、層次更高、成效更好”的要求，作為進(jìn)博會(huì)主會(huì)場(chǎng)的國(guó)家會(huì)展中心出臺(tái)了進(jìn)博會(huì)場(chǎng)館一流服務(wù)保障措施，將在首屆進(jìn)博會(huì)基礎(chǔ)上增加10%的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)咨詢點(diǎn)；在原有充電打印、行李寄存、醫(yī)療救護(hù)、外幣兌換等服務(wù)的基礎(chǔ)上，增設(shè)失物招領(lǐng)、酒杯租賃、清洗、高端外燴餐飲、投訴、境內(nèi)“證件寄遞服務(wù)”等服務(wù)類別；在4.2號(hào)館會(huì)議區(qū)挖潛增設(shè)演藝臺(tái)、采訪間、VIP會(huì)談區(qū)、閱覽區(qū)，拍攝全程VR留住精彩瞬間；實(shí)行展客商現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需求限時(shí)響應(yīng)制，簡(jiǎn)易需求立即解決、疑難問(wèn)題1小時(shí)內(nèi)解決。

　　在餐飲服務(wù)方面，國(guó)展中心充分考慮不同就餐群體的不同需求及特點(diǎn)，今年將完善餐飲供應(yīng)方案，進(jìn)一步提高供餐能力。通過(guò)積極引進(jìn)品牌商戶、擴(kuò)大高端外燴餐飲服務(wù)商數(shù)量等措施，中午就餐高峰快速供餐能力將比首屆進(jìn)博會(huì)提升15%。同時(shí)將通過(guò)優(yōu)化休閑座椅設(shè)置、完善排隊(duì)路徑規(guī)劃、加強(qiáng)餐飲立體導(dǎo)覽、制作《消費(fèi)指南》、提升APP導(dǎo)覽效果等一系列優(yōu)化措施，進(jìn)一步提升進(jìn)博會(huì)就餐體驗(yàn)，增強(qiáng)就餐舒適度和便利性。新推出的標(biāo)識(shí)完善方案還針對(duì)嘉賓入場(chǎng)、離場(chǎng)及就餐路線，沿線設(shè)置臨時(shí)標(biāo)識(shí)，增強(qiáng)用餐者的“方向感”。“四葉草”內(nèi)所有的衛(wèi)生間進(jìn)行升級(jí)改造，新增空氣凈化設(shè)備。

　　此外，具有迎賓接待、雙語(yǔ)問(wèn)答咨詢、定位引導(dǎo)、待機(jī)播報(bào)、證件識(shí)別等功能的“進(jìn)寶”形態(tài)機(jī)器人也在開(kāi)發(fā)、定制中，這些AI使者將把智慧科技成果運(yùn)用到第二屆進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，為所有來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)。

　　去年的首屆進(jìn)博會(huì)，“四葉草”中央大舞臺(tái)成為六天展會(huì)期間的一大亮點(diǎn)。國(guó)家會(huì)展中心向記者透露，第二屆進(jìn)博會(huì)將繼續(xù)在圓形中央廣場(chǎng)設(shè)置大舞臺(tái)，邀請(qǐng)各參展國(guó)、地區(qū)、交易團(tuán)組織舉辦公益性文化藝術(shù)演出活動(dòng)，積極引入中國(guó)“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”元素，通過(guò)表演、展示、互動(dòng)體驗(yàn)三種形式，打造一個(gè)面向世界，弘揚(yáng)民族文化的展示平臺(tái)。

　　截至目前，浙江、重慶、山東、陜西等省市交易團(tuán)已與國(guó)展中心開(kāi)展緊密對(duì)接，其中，紹興黃酒釀制技法展示及重慶德莊大火鍋體驗(yàn)已完成項(xiàng)目申報(bào)，越劇等中國(guó)傳統(tǒng)曲藝類文藝演出也有望登上中央大舞臺(tái)。