新華社消息，結(jié)合奔馳車維權(quán)事件及汽車消費領(lǐng)域投訴問題，中消協(xié)17日在京舉辦“推動解決汽車消費維權(quán)難座談會”。中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，經(jīng)營者在交易過程中，應(yīng)對全部收費項目事先向消費者明示，且不得做出不合理限制或者強(qiáng)制交易。汽車銷售金融服務(wù)費等應(yīng)明碼標(biāo)價，杜絕強(qiáng)制交易等違法行為。

　　此外，汽車銷售管理辦法明確規(guī)定，經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所以適當(dāng)形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價格和各項服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，不得在標(biāo)價之外加價銷售或收取額外費用。不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產(chǎn)品的提供商和售后服務(wù)商。經(jīng)銷商銷售汽車時，不得強(qiáng)制消費者購買保險或者強(qiáng)制為其提供代辦車輛注冊登記等服務(wù)。如有違反有關(guān)規(guī)定的，由縣級以上地方商務(wù)主管部門責(zé)令改正，并可給予警告或3萬元以下罰款。